SIK SORULAN SORULAR

Dünyada ilk kez  özel koruma devresine sahip N Serisi ve N+ Serisi güvenlik kameraları tam 3 yıl garantili N Power ile birlikte kullanıldığında +1 yıl daha garanti uzatılarak 4 yıl garanti

Biges 365, tamamen sizlerin ihtiyaçları doğrultusunda esnek olarak planlanabilen ürün ve hizmetler ile donatılmıştır. Dilerseniz, ihtiyaçlarınız doğrultusunda alarm sisteminize yeni modüller ekleyebilir, farklı dedektör türleri sayesinde evinizin veya işyerinizin güvenlik çemberini genişletebilirsiniz.

Alarm sisteminiz eğer EBS GPRS veya Network modülüne sahipse, Biges 365 Mobil Uygulamasını kullanarak sisteminizi uzaktan kurabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen güvenlik danışmanlarımızdan bilgi alın.

Biges 365 Mobil uygulaması sayesinde, aldığınız hizmetleri akıllı telefonunuzun veya tabletinizin rahatlığında yaşarsınız. Alarm Merkezi teknolojisi; sistemin kurulup-çözülmesi, acil alarm durumları, arızalar, zayıf akü ve batarya sinyali gibi birçok sinyali saniyeler içerisinde anlık mobil bildirim olarak akıllı cihazınıza gönderir.

Ayrıca, mobil uygulama sayesinde, aboneliğinize dair online işlemleri yürütebilir, bilgileri ve tanımları kolayca değiştirebilirsiniz. Bunların yanında, işyerlerine dair açılış-kapanış detayları düzenlenebilir, toleranslar belirlenebilir, tatil takibi ile ilgili bilgiler güncellenebilir, mobil bildirimler ayarlanabilir, sisteme yeni kullanıcı eklenebilir, bölge tanımları düzenlenebilir.

Biges 365 hizmetleri arasında, işyerleri için açılış ve kapanış takibi de mevcuttur. Hizmet paketinize bağlı olarak, Biges 365 Alarm Merkezi uzman operatörleri veya Güvenli Yanıt Sistemi tarafından işyerinizin, sizin belirlediğiniz saatler ve toleranslar dahilinde, erken açılması veya geç kapanması durumunda bildirim alabilirsiniz.

Bosch alarm sistemlerinin üstün Alman teknolojisi ile geliştirilmiş olan hayvan dostu hareket dedektörleri sayesinde, alarm sisteminiz 20kg’a kadar ağırlıktaki evcil hayvanlarınızın hareketlerinde etkilenmez.

Panele bağlı dedektör ve aksesuar sayısına bağlı olarak değişmekle beraber, alarm sisteminiz sahip olduğu akü sayesinde minimum 6 saat çalışmaya devam eder

Biges 365 Alarm Merkezi, alarm sistemleri ile sabit telefon hatları, GSM teknolojisini kullanan GPRS modülleri veya internet altyapısını kullanan Network Modülleri vasıtası ile iletişim kurabilir.

365 paketleri ile sahibi olduğunuz alarm sisteminizin, yeni ev veya işyerinize taşınması ile ilgili desteği, Türkiye’nin 81 iline hizmet vermekte olan yetkili Biges 365 servis ağından alabilirsiniz.

Biges 365 Alarm Merkezi, piyasada satılan hemen her marka alarm sistemi ile uyumlu olarak çalışma üzere tasarlanmış ve geliştirilmiş bir altyapıya sahiptir. Detayları için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Biges 365, hırsız alarm sistemleri ile birlikte sizi; hırsızlık, gaz kaçağı, yangın, acil sağlık, su baskın, gasp, tehdit veya sabotaj durumlarından korumak için çalışır.

Biges 365 mobil takip hizmetleri ile aracınızın, motosikletinizin, sevdiklerinizin, çalışanlarınızın ve evcil hayvanınızın takibini, GPS uyduları vasıtası ile ister bilgisayarınızdan, isterseniz de akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden yapabilirsiniz.

Bir alarm merkezine bağlı olmayan alarm sistemi sahibi olmak, sizi birçok açıdan savunmasız durumda bırakabilir.

Biges 365 Alarm Merkezi, gelen acil durum sinyallerini, saniyeler içerisinde değerlendirerek durum teyidi almak için aboneye ulaşır. Acil durumun teyit edilmesinin hemen ardından, Emniyet güçleri, İtfaiye veya Sağlık birimleri ile anında temasa geçerek derhal yönlendirme yapılır.

Biges 365 Alarm Merkezi; hırsızlık, yangın/gaz veya acil sağlık veya su baskın alarmı dışında da alarm sinyallerini izlemektedir. Özellikle Panik, Tehdit, Gasp veya Sabotaj sinyallerinin takip edilmesi, alarm sistemi sahipleri açısından hayati öneme sahip olabilir. Bu tür acil durum sinyalleri geldiğinde, abonenin zor durumda olduğu düşünülerek, herhangi bir teyit alınmaksızın, derhal emniyet güçleri yönlendirilmesi yapılır.

Bütün bu durumların dışında, Biges 365 Alarm Merkezi, merkeze bağlı bulunan alarm sistemlerinin sağlıklı çalışıp çalışmadığını da sürekli denetler. Alarm sistemlerinden gelen arıza, akü zayıf veya batarya zayıf sinyalleri sürekli izleme altında tutulur ve sistem durumu raporlanır. Böylece, alarm sisteminizin, ihtiyaç duyduğunuz anda çalışıyor olduğundan her zaman emin olursunuz.

Alarm sisteminiz, ev veya işyerinize kurulduktan sonra, oluşturulan güvenli bölgeye izinsiz bir giriş olması durumunda, 110 desibel üzerinde bir ses ile çevre farkındalığı yaratacak şekilde tasarlanmıştır.

Oluşan alarm durumu, alarm paneliniz tarafından, bir sinyal ile Alarm Merkezine bildirilir. Eğitimli ve uzman Alarm Merkezi operatörlerimiz, abonelerimizden gelen tüm sinyalleri izleyerek, öncelikle abonelerimizden teyit almak koşulu ile gerekli durumlarda Emniyet güçlerini veya ilgili acil durum ekiplerini yönlendirirler.

Bosch Grubu, 100 yıldan uzun bir süredir teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerindendir. Dünyanın her yerinde, kalite ve güvenle bir arada anılan Bosch, otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında 280,000 civarında çalışanı ile 45,1 milyar Euro tutarında bir ciro gerçekleştirmiştir. Bosch Grubu, yaklaşık 150 ülkede temsil edilmekte olup Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsamaktadır. Her yıl araştırma ve geliştirme alanına 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya çapında 3.000’den fazla patent başvurusuna sahiptir.